黑猫消费者服务平台
自动完成
09-11 17:01:38
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经安排专人为您处理，请保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 19:47:35
已分配商家 必胜客中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-11 19:47:35
正义喵
补充投诉
08-11 12:52:31
8.1晚点单告知售罄 图片
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 12:48:49
202*****购买的一人食套餐买一送一券在8.1晚必胜客宅急送程序点单使用时提示“优惠产品已售罄，暂无该优惠”，当时联系必胜客程序人工客服告知下班了，因无人解决也选择不了其他门店点餐导致该券在8.2日过期。8.2日联系人工客服仅表示可以补偿一张他们认为是同等价值的券。用户券无法使用时是必胜客方造成的，用户仅仅要求你提供相同的券补偿也没提过分的要求，不知道为什么就解决不了？必胜客出了问题为什么维权就这么困难？？因企业自身原因造成的损失一个同等商品的券补偿客服都解决不了，这客服不就是摆设糊弄用户的？
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