洞察喵
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08-17 15:21:31
洞察喵
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08-17 15:21:31
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08-11 17:52:41
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08-11 17:52:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 15:54:35
本人三月份在转转平台购买95新 三星 Galaxy Z Flip4 (5G) 8G 256G 繁樱花园 国行 全网通 手机一台 正常使用无磕碰情况下 七月份出现屏幕一处黑色漏液点 继续使用至七月底出现绿线和闪屏 手机无法正常使用 因转转有一年的保修，我寄回手机八月十号平台告诉我为人为损坏无法维修，手机为我的备用机使用频率低，并且一直都是带壳使用，损坏的地方肯定没有任何磕碰，外观也是肉眼可见的没有损坏，转转平台售后坚持我是人为损坏，要么维修支付1751元（手机价格2088元）要么退回我的手机 因为手机的质量问题把锅甩给消费者，那么一年的保修只是一个幌子，最终还是消费者为此买单，平台是制定规则也是不遵守规则的，那么消费者不过就是跳进了消费陷阱里。
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