勇敢喵
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08-12 22:16:33
勇敢喵
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08-12 22:16:33
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
08-11 21:11:11
已分配商家 京东客服
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审核通过
08-11 21:11:11
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 17:14:09
对觅光AMIRO进行投诉，2021年双十一期间在京东自营平台amiro旗舰店购买的美容仪（购买价格1895）出现故障 ，售后缺失，没有维修服务。 近日因产品出现故障，联系商家进行售后维修服务，但商家客服告知超过质保服务一年按照店铺规定，没有维修服务。 只能以旧换新，要付费换新的价格是765元。 希望对出现故障产品进行维修，并要求商家完善售后维修服务。
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