距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已于8月12日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方客服电话:95766转4进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
08-12 15:32:22
不给解决是吧?那就我以后退货的费用都补给我!
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,关于您反馈的问题,经过相关部门审核评估,您的账户暂时不符合运费险使用要求。平台每隔半年~一年会不定期重新评估您的账户状态,建议您后续关注,订单是否有运费险以您下单时的页面展示为准,感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
08-12 12:49:32
快点处理,解决不了天天投诉
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已分配商家 抖音
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 20:27:22
运费险是商家送的,不是抖音平台送的,抖音凭什么给关掉,衣服不合身还不让退了已经小半年了,忍了很久了,一天处理不了我就天天投诉,说我账号有问题,具体原因还说不出来,侵犯消费者权益!不处理也行,我以后退货运费抖音平台全给我补了!
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