正义喵
补充投诉
09-30 10:08:43
已经一个月了，请企业给回复。
正义喵
补充投诉
08-23 10:14:50
这是企业内部问题，不应该是由客户承担，而且开机时任何人员并为未告知客户，机器使用一年内需要注销，返回公司。这个解释不接受。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 11:47:15
已分配商家 银盛钱包
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 11:47:15
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 10:48:08
今年7月投诉银盛支付，未退还299押金，投诉到客服，客服回复超过投诉时效不予返还。投诉到正义喵，银盛支付也迟迟未解决。今日接到电话，声称自己是银联售后，显示号码为沈阳，说有售后人员联系我。售后人员添加我微信，经过查询显示有2笔299元未返还，要给我退款，还会收取手续费，最后让我提供地址，邮寄机器，并且要求我垫付52.8元邮费。我的诉求就是退钱，不开机器，请银盛支付受理，尽快返款。
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