购买票时观影人填错了要求退款重新买 总价2160
正义喵
发布于 2024年08月12日 13:52
- 17375114354
- QQ音乐小秘书
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 退款,作出处罚
- 2160元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-12 15:14:34
正义喵
确认完成
08-12 15:14:34
您好，由于为您核实和解决问题需要QQ音乐账号、订单号等信息，为了保护您的个人账号隐私安全和提供更优质的服务，还请私信联系我们新浪微博客服号【QQ音乐小秘书】私信内容：“1.【QQ音乐账号】XXXX 2.【黑猫投诉单号】XXXX 3.【问题描述】简单描述问题”
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商家处理中
08-12 14:30:40
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 14:30:40
正义喵
补充投诉
08-12 14:28:36
为什么不处理我的订单呢？我很着急，请重视一下这个问题谢谢
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 13:52:59
不仅不处理退款 还把责任推给猫眼，我不明白，我把钱付到qq音乐的平台 为什么要我去找猫眼退款，猫眼也不受理退款
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