支付宝催收爆我通讯录，将我的信息发给亲戚好友
洞察喵
发布于 2024年08月12日 16:29
- 17375119856
- 支付宝客服
- 客服态度恶劣,暴力催收,违规操作
- 道歉,解释,赔偿
- 20000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
08-26 11:10:47
到目前为止支付宝回了一个电话之后就再也没有后续，如果仍然选择冷处理我就再次升级投诉到工信部
洞察喵
补充投诉
08-13 14:35:15
到目前为止，我并未收到支付宝的任何来电，如果支付宝继续这样冷处理我只能继续去升级投诉
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 16:39:50
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 16:39:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 16:29:56
今天收到我弟弟的微信消息，称收到了我被支付宝起诉的短信，我不清楚那些催收人员是哪里来的这些信息，因为我弟弟号码不是我留的紧急联系人，我希望支付宝能给我以下解释：一，我弟弟号码来源，并提供来源凭证，否则我会以非法获取公民信息为由去报警处理并在消协以及金融办投诉，二，解释为什么会将我的债务信息发到我弟弟和弟媳手机上，对于泄露我个人信息情况做出解释，并通过微博，抖音，小红书等社交平台不低于三天的通告道歉，并要求负责我案件的催收员，催收公司进行解释并做出处罚
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
