7.1日购买华为pura70ultra一台,18日后降价1000元,拒绝退差价
正义喵
发布于 2024年08月12日 17:01
- 17375120932
- 华为终端客服
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- 华为pura70ultra
- 活动差价问题
- 退差价
- 0元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2024年8月18日17:29:58,与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 华为终端客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 17:01:23
7.1日在武清威尼都商场华为授权体验店通过美团购买了一台华为pura70ultra,购买价格为9989(其中包括五元美团红包和五元美团平台优惠)。7.18日华为pura70系列全网降价,pura70ultra降价1000元,因此联系线下门店退差价,但不同意,说是没有这个政策,但线上的华为有价保政策,这种政策不统一在购买时并未告知我,难道这个后果需要消费者承担吗?要求华为官方贯彻自己的保价政策,给我和其他消费者一样的待遇,退还这1000元差价。
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