上海格物致品网络技术有限公司手机出问题不处理
友爱喵
发布于 2024年08月12日 17:59
- 17375122746
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,未履行合同
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 1999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 12:32:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：可尝试报销+199元优惠券，很抱歉未能与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
08-14 16:50:07
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 18:04:06
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 18:04:06
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 17:59:49
2023年10月20日在他们平台买了个红米的防水手机，今年七月份手机出现故障无法开机 ，我按照他们要求快递过去给他们检测，说人为家液，我叫他们给我检测报告 ，他们说无法提供 ，现在商家不管，联系他们平台 在商家明确表示无法提供检测报告的情况 ，也不处理 ，各种敷衍各种拖着 ，他们工作人员 还两次 私自 把没有处理的工单 私自点完成
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