在抖音店铺卖的苹果手机，是资源机，现在平台和店铺都不管，不处理。
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- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,买到假货，不处理,买到假手机
- 退款,赔偿
- 6888元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-22 14:52:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查平台致电与您联系（已提供方案：退货退款退运费+100优惠卷），感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 01:22:45
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 01:22:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 18:02:39
在抖音的闲至优品店铺购买的苹果15p 256的，花了6888，然后收到货后手机屏幕有问题，店铺说是全新机，再验机苹果官方说是资源机，显示购买日期是1978年，店铺之前承诺是假一赔四，现在抖音平台和店铺都不处理。
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