同程机票退票不合理，一千多元的机票最后只退十四元
友爱喵
发布于 2024年08月12日 18:18
- 17375123284
- 同程旅行官方微博
- 乱收费,机票退票不合理
- 速处理,退款,全额退款
- 1494元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-22 10:02:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，专员反馈已经联系您核实处理完毕。非常感谢您的支持！我们一定更加努力为您提供周全、贴心的服务。同时，也欢迎您随时对我们的服务提出宝贵意见和建议。同程旅行祝您快乐每一程！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 19:59:02
已分配商家 同程旅行官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 19:59:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 18:18:58
本人在微信的同程旅行小程序中购买了一张从重庆到槟城的联票，订单号为ITNDD424****BI2D5948，第一程为亚航X D7307，第二程为亚洲航空 AK6112，本人在购买时并未发现时间问题，今日检查机票发现误买为10月4日的机票（原计划为10月5日出发），但1494元的机票，退票只退14元，这极其不合理！强烈要求同程退还全部机票费用！
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