黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 17:40:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 20:58:27
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 20:58:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 19:19:16
7月23日我从廊坊寄到昆明一个手机价值4900元，7月26日到货发现手机屏幕被顶起来了，我去找客服下午给我打了个电话说最多只能赔付200，我说我一个屏幕这么贵你就赔200不行绝对不行，然后他就说我再去格式一下给答复，然后顺风也不给处理，每天都给客服打电话总是说会处理会处理，会催促，一直都没人给我打电话回复我，人家手机到手都不敢用，耽搁我半个月时间，也不给我处理，马上就要交房租了，我还没钱
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