长春银河左岸音乐节二开不退差价
- 17375125419
- 银河左岸-
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,虚假/误导宣传,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 1196元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-12 21:21:35
已分配商家 银河左岸-
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-12 21:21:35
友爱喵
参与集体投诉
08-12 19:53:11
开票当日告知消费者预售票已售完，无奈购买正价票十余天后再次上架大量预售票。疑问：1、是否为引导消费者多花钱购买正价票而在开票当日故意只放出极少预售票？2、8月12日短暂开启全额退票渠道，消费者是否有权利及时合理得知全额退票渠道已开启？事实上消费者没有接到任何通知，再去退款时却已“已错过全额退款时间”为由拒绝全额退款。
洞察喵
发起集体投诉
08-12 14:46:45
8月11日订购#长春银河左岸音乐节#门票时，官方未披露任何二开售票信息，下单正价票后，仅一天@银河左岸- 开启二开售票，且包含更加优惠的预售票类型，且退款需扣除近120元违约金，联系抖音直播间的客服后，来回转接了3个客服，都没有解决，来回踢皮球。
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