深蓝汽车在未告知下索要验证码迅速锁单，不能退定金
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- 长安深蓝
- 深蓝汽车
- 深蓝S07
- 2024款深蓝S07 215Max 乾崑智驾ADS SE增程版
- 订金不退还
- 退款
- 5999元
- 投诉已完成
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自动完成
09-13 11:01:30
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商家处理中
08-13 10:41:49
已分配商家 长安深蓝
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 10:41:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 23:51:15
2024年8月10日下午4点多在湖北武汉光谷深蓝汽车店经过介绍支付了5999定金，付了没一分钟后，销售问我要了手机验证码，立马自行锁单了，并未告知我锁单的情况，也未告知锁单后不能退的情况。后期打电话只是一味地的推卸责任说确认配置了就是锁单了，后期收到短信说确认配置没锁单也是可以取消和更改的，但是这个销售在并未告知我的情况下迅速锁单，让我不能退定金5999，一直强调确认配置就是锁单，请求帮我处理！
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