黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 19:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好，您反映的问题我行已有专人与您说明，感谢您的理解与支持。
尊敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，敬请了解，谢谢。
勇敢喵
补充投诉
08-19 12:47:30
我是在平安口袋银行app ，使用平安信用卡积分兑换的蜜雪冰城代金券，使用平安信用卡5240兑换的，，请抓紧给我处理。
您好，关于您反馈的问题我行已有专人与您联系，但未能联系到您，建议您致电我行信用卡服务电话95511-2后直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，谢谢。
勇敢喵
补充投诉
08-15 10:58:28
没有接到任何电话，没有招商工作人员联系我
尊敬的客户，您好！您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听。或者请您方便时主动致电平安银行24小时客服热线咨询反馈，借记卡业务请拨：95511-3，信用卡业务请拨95511-2。谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 09:41:14
已分配商家 平安银行
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 09:41:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 01:41:27
2024年7月3号，在平安口袋银行app 兑换的蜜雪冰城代金券，，由于回农村了不能使用蜜雪冰城代金券，然后代金券过期了，我要求退回蜜雪冰城代金券或者延长代金券使用日期。我现在在城市里面，随时可以使用蜜雪冰城代金券，，请求平安银行退回蜜雪冰城代金券或者延长代金券使用日期。
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