黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 17:40:20
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 10:41:42
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 10:41:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 10:37:06
我去仙桃市通海囗移动营业厅叫他们帮我看看手机为什么这么卡，他们帮忙操作完后，说可以送我一个路由器，我想了一下，送的我的接受了，第二天他们就派人帮我装了一个移动网，我家原本有一个网，现在两个网，在我不知道的情况下装了个79元300M的宽代，绑定了我的号码，还给我搞了一个10元的商铺套餐，我农村人不会玩这些东西，他们装的我时候我也不知道，先说的我是送路由器，变成装宽带，我家有宽带，现在是我一个人用两个宽带，这个10元商铺退掉还要交违约金，商铺10元套餐是2023年10月开始的，79元宽带套餐是2023年11月开始的，希望他们能够退全部款一起900元
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
