距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,经查询您的这份保单已退保完成,公司已短信通知您,如您有保单疑问可以拨打全国服务热线95522咨询,感谢您的理解与配合,谢谢!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
1、尊敬的客户您好,给您造成的不便深表歉意,此保险是我公司免费赠险,您反馈的问题公司非常重视,已经优先为您加急处理,最大程度保护您的权益和信息安全。您的保单已为您提交了退保申请,请您安心。前期给您带来的不便敬请谅解,如有保单相关的其他问题,请随时拨打95522全国客服热线反馈。2、如果您的问题已解决,请您通过黑猫平台点击已完成,谢谢!
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已分配商家 泰康保险集团
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 14:27:23
在泰康人寿连续不断的电话骚扰下,我在微信只是用微信号登录了一下他们的公众号小程序,看了一下他们的服务,但最终并未同意协议,也并未付款参保。然而后续泰康人寿一直换着号码对我进行电话、短信骚扰,并莫名其妙发给了我一份保单。 这已经严重影响到了我的日常生活作息。故而我希望他们能停止骚扰,并且解除这份未经我同意的保单,并删除通过我本人未知途径获得的我的个人信息。
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