黑猫消费者服务平台
自动完成
08-23 15:38:18
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电您，退货退款，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 19:18:04
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 19:18:04
友爱喵
补充投诉
08-13 18:22:18
这是商家的营业执照，希望平台帮我维权！说是正品收到货确实假酒
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 18:08:41
今年8.9号晚上22.20.左右在抖音直播间《雨泽贸易商行，坤泽百货商行》自称是茅台代理商的诱导下分开在两个店铺下单了两单两瓶X1499价格的飞天茅台酒，货后目测发现手提袋假冒，瓶冒有后封痕迹，无销售清单，酒瓶瓶身没有标签，怀疑是假酒，后查看了商家提供给平台的营业执照上并没有预包装食品的经营许可，联系商家要求提供购物清单以及货物渠道证明均无回复，后举报了商家并要求商家提供货物来源以及对无销售资质问题给予答复，最终平台只给个退货退款的解决方案，本人对平台消费者这种不负责任且对商家监管不到位的问题要求做出相应的补偿以及赔偿，本人有开箱验收货视频为证，如商家无法提供货物来源证明将进一步做酒品，商家信誓旦旦说是正品，假一赔十！
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