购买侵权商品后店铺关店无法售后
正义喵
发布于 2024年08月13日 20:35
- 17375151881
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 拒绝退货退款,售假,品牌侵权,响应时间长,客服态度差,拒绝处理退货退款
- 退货退款
- 231元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-13 11:01:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 22:04:30
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 22:04:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 20:35:33
6月10号左右在拼多多购买了六个包包，8月背出去发现是假包而且材质很硬，后上拼多多找店铺客服理论发现该店铺已经被侵权举报关店，并被举报下架了所有商品，想要申请退货退款客服以过了售后不给处理，客服亲口承认该包侵权了品牌才导致下架关店，现要求该店跟拼多多处理退货退款申请。
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