机灵喵
补充投诉
08-21 13:22:44
客服还未处理，没有任何联系。
机灵喵
补充投诉
08-18 13:43:43
好几天了，商家也不联系，也不处理，有点搞笑了。
我们已经收到您的反馈啦~会立马帮您对接，我们也希望您的问题能够第一时间得到解决呢。
机灵喵
补充投诉
08-15 23:02:29
而且已购的加速包也不给发票，体验非常不好。
机灵喵
补充投诉
08-15 22:54:52
客服还没有退款，也没有给出解决方案
在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 23:46:14
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 23:46:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 22:06:07
我在8月12日下单火车票，葫芦岛北到大连，正值旅游高峰期，票都已售罄，票只能候补，但是还可以买到动车D8087的无座站票，于是在滴滴平台购买候补订票的加速包，40元，支付成功后，滴滴平台却给我购买成无座票，我想着重强调下，无座站票可以直接购买，无须候补，滴滴平台属于欺诈行为，我之后把该票退款，重新订购，发现根本无须候补直接出票，我想让滴滴出行平台退还我的加速包费用，但是滴滴平台客服百般推脱，回复说只能给我补偿10元优惠劵，我已经跟客服多次表述我的退还加速包需求，但是滴滴平台不予理睬，麻烦黑猫平台给予帮助。
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