投诉中铁渤海轮渡退票手续费扣除过高
正义喵
发布于 2024年08月13日 23:46
- 17375154888
- 烟台中铁渤海铁路轮渡公司
- 退票手续费扣除不合理
- 取消或减少退票手续费
- 220元
- 待分配商家
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 23:46:02
买的中铁渤海轮渡公司烟台到大连的轮渡8月16日、17日的往返船票,12日晚上因为计划有变想取消,却被告知各扣20%的手续费,共计220元手续费。 我知道轮渡公司有相关规定,退票会扣20%的手续费。但我觉得此规定并不合理 但我明明是提前了四五天退票的,并不影响船票的正常发售,觉得扣除的手续费比例不合理,因此投诉。
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