蒲草茶坊旗舰店未标示营养成分含量诉求
正义喵
发布于 2024年08月14日 11:10
- 17375161329
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 误导消费者赔偿问题,商品未标注黑芝麻含量
- 赔偿
- 1000元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-16 18:01:09
正义喵
确认完成
08-16 18:01:09
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
正义喵
补充投诉
08-16 18:00:17
已经解决完毕 不需回访 对解决的结果表示满意
正义喵
补充投诉
08-16 18:00:15
已经解决完毕 不需回访 对解决的结果表示满意
正义喵
补充投诉
08-14 19:18:08
卖家拒不承认理由是食品名称提及的某种配料或者配料未在标签上特别强调，不需要标识该材料含量。你名字叫黑芝麻核桃黑豆粉 你起的这个名字就已经提到了 并且大字很醒目。配料表有黑芝麻不标识出来含量多少？你的宣传广告 升级 加入核桃 也挺醒目 核桃含量标识出来了吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 12:16:24
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 12:16:24
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 11:10:10
本人在8月5日在拼多多平台蒲草茶坊旗舰店购买黑芝麻核桃黑豆粉，看到宣传有黑芝麻等对身体好，就买了三桶。无意中了解到，《预包装食品标签通则》(GB7718-2011) 第4.1.4.1条规定，如果在食品标签或食品说明书上特别强调添加了或含有一种或多种有价值、有特性的配料或成分，应标示所强调配料或成分的添加量或在成品中的含量。GB/T23781-2009《中华人民共和国国家标准-黑芝麻糊》第3.1条规定，黑芝麻糊是以黑芝麻(添加量不低10%)。商家没有标识出营养成分含量。认为被诉产品包装不符合法律规定，经营者商品对消费者有诱导。固可以要求赔偿不高于1000元赔偿。
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