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麻烦再次联系相关人员联系一下我，由于装修骚扰电话太多了，欧派总部打过来的电话未接到，打过去又无法联系到人了

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2024年7月6日微信转账100元给欧派员工，说是购买100元增值卡，加上这100元以及付的30000元定金，共计30100元，我们并未产生任何服务项目，缴费后第二天就要求欧派退费，不在欧派装修了。现已接近一个月了，希望尽快处理此事

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2024年7月28日在欧派定149***的一个装修套餐，加上设计费管理费还有增项，销售人员算出来价格21万多（不含家具家电灯具封窗等），当时谈了半天价格上不予优惠，我们都准备走了再考虑下，销售人员一直拿着pos机，准备刷我们手机二维码，还说第二天就没有这个优惠了。回家后我和老公两人协商，在欧派装修房子装修后入住可能差不多30万，我们没有这笔费用，家里面也不予支持。7月29日中午到欧派门店申请退款，销售说休假未见到销售人员。后面几天一直打电话协商，欧派销售及行政经理都拒不退款，8月3号又到欧派门店申请退款，销售要求我们将三万块在欧派定制柜子，否则退款的话要扣我们违约金（具体多少没说），但是我们并未签订合同，付款时收据上也未注明或者口头说明定金不可退，并且未提供任何服务内容，现要求退款对方态度较为恶劣，一直说他们产品好，外面的产品不行，叫我们就橱柜用好一点的产品（买他们的），要求在他们店里消费899一平特价的板材做柜子。但是据我了解3万块根本不够，后期还存在很多五金配件的增项，若要全屋柜子定制下来需要七万多，远远超出了我的预算金额，现在强烈要求欧派退款