黑猫消费者服务平台
自动完成
08-28 19:12:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：在中国新能源汽车快速发展的当下，极氪始终致力研发与突破，竭力把最新的技术、最具竞争力尽快的给到用户，为用户带来更好的驾乘体验。在此目标下，我们也希望消费者能够第一时间体验我们的优质产品。您的建议我们也在积极听取与优化，感谢您对极氪的喜爱与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，已收到您的反馈，感谢您对极氪的喜爱和支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 14:59:47
已分配商家 极氪ZEEKR
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审核通过
08-14 14:59:47
友爱喵
参与集体投诉
08-14 14:22:28
新车刚提7天，8月7日下定，8月9号提车，销售一直说的以后不会有这么好的权益，结果8月13号一点预兆都没有突然发布新款，新款全系对比老款降价2万，甚至我这款后驱增强版（2024年4月刚上市）直接被砍掉没有了，也就是我购车的价格可以买现款的后驱智驾版，这样的行为甚至有商业欺诈的行为，并且任何补偿没有，美其名曰购买全新车子老车主可减免尾款1万元，这吃相这么难看怎么能做大企业的，简直商业黑幕，有多少普通家庭能买得起两辆20多万的车，还增购新车减免1万，真的把用户当过人吗？如果补贴，补贴等值的极分才叫正常补偿，这样子心里还能好受点。
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