洞察喵
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09-24 23:30:00
洞察喵
确认完成
09-24 23:30:00
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
洞察喵
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08-23 14:49:11
拼多多打过一个电话，之后就没回音了
洞察喵
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08-23 14:49:09
拼多多打过一个电话，之后就没回音了
洞察喵
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08-18 21:34:27
到现在也没退钱，没有任何人联系我
洞察喵
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08-16 11:34:28
我接到一个电话，131********，说知道我有量什么车，没有办理ETC，问我这两天有没有时间，要上门给我办理ETC，我第一次听到上门办理，而且他们怎么知道我有什么车，有没有办理ETC呢，我已经把上述电话发给报案的警官了
洞察喵
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08-14 18:06:52
这个商家太恶心了，退可以，走他那个复杂的流程，我认了，走还要手机验证码，一下午了，让我等2小时验证，再等24小时验证，反正就是不退钱，拼多多 来创ETC的设备不好用，也没有提供任何服务，收我300元钱，就想尽办法不退钱，太恶心了
洞察喵
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08-14 17:21:04
商家就不停的磨时间，就是不退钱，拼多多目前也没有人出面解决这个事
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 15:58:48
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 15:58:48
洞察喵
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08-14 15:28:35
我要求拼多多出面赔我300元钱，不想被这个商家拎着鼻子搞这些东西，根本没提供我任何服务，为什么不痛痛快快把钱退了？？
洞察喵
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08-14 15:26:38
商家让填流程才能退款，还要手机验证码，但是始终没有手机验证码弹出，商家让我等两个小时
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 15:07:25
我于7月18日在拼多多直播视频中购买了郑州市惠济区环梦商贸商行企业注册号924*****MAD2KNW406，的一个ETC设备，21日收到设备后，里面有一张卡片，给我一个二维码，让我在二维码弹出窗口内付300元，才能使用设备。我按商家要求填了车辆信息交了300元钱，设备却无法使用，遂要求退300元费用，并把设备寄回。商家客服回复他们收到设备后，十五个工作日会退回300元钱，十五个工作日后，我咨询退钱问题，商家售后说交了钱就不能退，我投诉拼多多商家，商家又说，要走流程，发我一个很复杂的流程，然而扫描二维码，根本没有商家提到的退款入口，我有全部沟通记录，商家就是以各种借口不退我这300元钱。
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