梵宁教育引诱大学生分期付款以货代课购课且无法解除白条分期
勇敢喵
发布于 2024年08月14日 16:12
- 17375170615
- 梵宁教育
- 退款问题,诱导消费,培训贷
- 解除合约
- 4408元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-20 20:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
课程全部开通，诉求无法处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 16:33:52
已分配商家 梵宁教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 16:33:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 16:12:56
2024年8月7日，本人向梵宁教育申请退课，梵宁教育机构疑似引诱作为大学生的本人在不同平台以白条分期付款，同时在提出退课时无法解除京东平台上以货代课形式办理的白条分期。课程在2024年3月7日购买，使用的是2400元，在阿尔法宝平台上分期付款，加上在京东上以货代课的方式，引诱作为大学生的本人使用白条分期付款。课程报名方式为预付学费，加上上述所说到的费用，以及京东平台上白条付款形式。在8月7号向樊宁教育机构申请退课时，该机构提出解除阿尔法宝平台上分期付款，需支付课程费，以及手续费。但是京东上白条分期付款无法解除。本人对此有异议。梵宁教育机构无法给出解决方法。因此本人提出诉求，在申请退课之后，希望梵宁教育机构完成退课流程，解除阿尔法宝平台及其京东平台白条分期付款。
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