黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 16:31:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 16:31:24
洞察喵
补充投诉
08-14 16:18:55
商家态度恶劣，跟我硬刚到底！！！！就是不退不换，要我自己吃了美容仪！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 16:14:16
2024年8月5号在淘宝平台购买了一台美容仪，后收到货觉得商品太劣质要求退货退款！商家拒收快递，然后说不给我退货退款，要我吃哑巴亏，我觉得商品劣质还不能退货退款，找淘宝平台，也是在帮商家，给出我的处理方式就是我拆封了，不给我退，还要扣除我200多块钱，然后快递拒收回来，找淘宝平台也是一直扯皮，后来在小红书看到这家店的黑榜，原来都是一直这样的操作去搞消费者的，想不明白淘宝还不把她们的店铺关闭！还要消费者去吃这个哑巴亏，强买强卖，这是什么强盗逻辑！而且商家态度恶劣，说我要投诉就去投诉。8.14号下午快递打电话给我，说商家拒收快递，后我要求快递转告商家，她说商家坚决不退，我这边也不收的话快递作废处理，意思就是要消费者吃哑巴亏
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