黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 10:08:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 10:08:19
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 00:16:20
本人于2024.7.30在拼多多下单1件商品，订单号为240***-110************，商家拖延发货，以各种理由拖延发货，欺诈消费者。7月30号下单时说8月6号发货，8月8号时又说8月15号发货，现已经8月14号了，商家再次对消费者进行欺诈，谎称这是预售商品，需2-3周，实际购买链接一直都是承诺48小时内发货，文字图片无任何预售字眼！而拼多多平台不作为，投诉多次依旧没对商家进行有效管控！现要求拼多多及商家根据《消费者权益保护法》55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。，要求提供订单的三倍赔偿！
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