京东退款显示已到账，却未见钱款
机灵喵
发布于 2024年08月15日 01:06
- 17375181319
- 京东客服
- 京东商城
- 客服态度差,退款金额未收到
- 赔偿,作出处罚,道歉
- 1750元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-14 11:01:30
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 10:27:11
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 10:27:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 01:06:17
8.3申请了挂机空调不制冷的售后。客服全程没有跟进督促，售后处理长达11天，都是我每天打投诉举报电话才有一点点进度，商家放了我三次鸽子，而且虚假宣传，我把所有的录音截图证据放在售后里，平台避而不见，店大欺客。直至昨天收到短信退款成功，我从下午一直等到现在，都没见到退款。钱没到账，售后订单却已关闭，现在是哑巴吃黄莲有苦说不出
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