黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 11:19:20
已分配商家 阿里客服
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审核通过
08-15 11:19:20
洞察喵
补充投诉
08-15 11:09:36
投诉商铺名称为： 金运旗舰店 前面打字有误
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 10:57:01
我于2024年3月1日 购买这款产品，购买回来使用断断续续，连接也不太通常，时常中断，但未与商家沟通，后续闲置，在使用率不高的情况下出现质量问题，耳机无法连接，与商家沟通未达到一致。商家说换新，商品要求退回，但是我们问了多家快递，快递公司不接受续电类产品，怕引起爆炸，没法退回，由于我们是三个朋友一起购买了3单，其中2个都有质量问题，我们不想同意换新，我们诉求退款80%，商家拒绝。
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