黑猫消费者服务平台
自动完成
09-14 14:01:24
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商家处理中
08-15 13:44:19
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 13:44:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 12:38:31
网上客服只凭一句灯不亮 风扇还转就判断是电子配件问题 直接让买新的 也不上门查看 只说电机才可以包10年 电子一年 问题是灯才买了一年多一点就坏了 还突然爆破声 不是质量问题么 客服一开口就是买电子配件还要上门费 ！又打了官方电话说就是这样没办法 我说投诉还让我去投诉 根本无法沟通 就是要钱 我的诉求很简单 就是年费上门修好 这牌子网上一搜都是相同问题 质量差到无语 售后也差到极点！
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