明东华融担高利贷、暴力催收，违反合同
洞察喵
发布于 2024年08月15日 16:56
- 17375199228
- 明东华融资担保有限责任公司
- 暴力催收,高利贷,客服处理不当,服务态度差,还款失败,征信问题
- 道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
- 30000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-19 18:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
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09-23 19:43:42
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洞察喵
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09-10 11:09:27
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09-05 16:59:18
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09-05 16:24:15
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08-23 17:46:16
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洞察喵
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08-21 11:05:31
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题已安排工作人员与您沟通说明，平台相关业务均是合法合规经营，严格按照法律规定履行违约通知，杜绝非法催收情形，若在催收过程中给您带来不便，我们深表歉意，如有其他问题可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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08-19 17:11:42
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08-18 12:23:36
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08-18 12:20:22
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08-16 14:20:44
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08-16 14:11:19
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题已安排工作人员与您沟通说明，平台相关业务均是合法合规经营，严格按照法律规定履行违约通知，杜绝非法催收情形，若在催收过程中给您带来不便，我们深表歉意，如有其他问题可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的理解与支持。
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08-16 11:47:39
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 17:16:25
已分配商家 明东华融资担保有限责任公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 17:16:25
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 16:56:06
我在奇富借条（原360借条）里面的明东华融担平台借了30000元按照合同约定利息和担保费一共是24%的年利率资金使用成本，这个资金使用成本已经高出国家规定的4倍一年LPR3.35%*4，我本金加利息及担保费合计还款了17000多元，还有本金19000元未还我在上个月在平台上提起全部结清还款结果平台以各种理由拒绝提前还款（合同约定可以随时提前还款而且没有违约金），找客服解决也还是无法提前还款，后面逾期后他们公司贷后人员和我联系约定8月6日把未还本金转账到他们公司对公账户，承诺不会影响我的征信，我后面和他们公司客服核实了几次结果只能核实他们公司的账户，还款金额和贷后人员的工号和电话都不能核实，到了8月6日我查询征信结果就显示我在他们公司的一笔借款逾期了，我找他们公司那个贷后人员结果又不归他管了，换一个人来催收了，我就找他们客服按照客服的要求把通话录音这些都上传了，要求赔偿我的征信逾期损失再全部结清剩余本金。后来他们公司贷后人员给我打电话给我对于我的征信逾期问题连一句道歉都没有就说已经反映给领导了就没有下文了，说后面的事不归他管了，到了今天他们公司既不和我联系还款的事情也不和我联系谈赔偿的事情，就直接暴力催收用威胁的话语发短信给我家人。当然他们很精以普惠金融的名义发的威胁短信。
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