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购书赠打卡,没得到相应的服务

勇敢喵 发布于 2024年08月15日 19:39
  • 17375204390
  • 万唯教育
  • 服务不到位
  • 道歉,作出处罚
  • 64元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 08-17 05:21:48

我就想知道,违规打卡,取消打卡资格就等同于踢出吗? 规定在哪里?是在群公告里?还是在我购书时提前就有规定?


勇敢喵 补充投诉 08-16 17:26:57

第一张是万唯客服的答复。 第二张是我的回复。 我就想问问,万唯是这个新初一视频课暑假打卡班的姜老师说的算吗? 我首问,打卡违规踢出群,告示在哪? 二,说我两个手机打卡 ,那这件事是才发生吗?为什么现在才计较?说我违规领奖品,拿出实证来,我领的记录? 三,第三六张图是一个群同学违规了8次,还是提醒警告,怎么我莫须有的三次就踢出群? 这个姜姓老师,枉为老师,为了让自己无辜是谎话连篇,希望好好查实,群应该都有记录吧,看看反应问题有人搭理吗?如果,没有记录,我可以提供。


勇敢喵 补充投诉 08-16 07:00:57

为什么在一个学习群里会区别对待?有人违规8次会改正即好,我们有所谓的违规3次就直接踢出群,取消打卡资格和踢出群一个意思吗?


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-15 21:04:43

已分配商家 万唯教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-15 21:04:43


勇敢喵 补充投诉 08-15 19:44:45

第一张是万唯老师自己承认群的不完善和漏洞,但是为什么让我们消费者去承担? 第二张图是万唯购书所承诺的服务待遇。


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-15 19:39:16

购书赠打卡,但是今天群内姜姓老师,以我孩子没上传手写文字为由,把我孩子踢出群聊,做为家长我去咨询,姜姓老师主动加我微信确不沟通,无奈之下,我把老师微信内容发到群里期望得到解决,确被姜姓老师又踢出群聊。条条框框全凭老师一张嘴制定,太影响万唯形象了。


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