黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 21:12:10
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 21:12:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 19:43:44
1、虚假宣传公司资质诱导消费者。该公司是广州华教未来信息咨询服务有限公司，宣传自己为中教控股集团和广州市中教文化传播有限公司，并通过微信发送各种奖状视频虚假宣传。 2、第一次微信发我协议未写自己公司名称，第二次直接让签字，在我不知道真实公司的情况下，让我先付款，付完款又让及时签署，避免耽误服务进度。 3、在签署合同前，以及第一次发我不带单位的合同时，我问退费问题，不断承诺退款直接在淘宝平台，花多少，退多少。 4、宣传和合同中的服务与实际完全不同。具体如下： 合同中明确了定期向我汇报进度，工作时间应及时解答我的问题等，自从配合对方要求准备资料后，从来没有对我汇报过。 当我本人询问一下服务内容时候，自5月开始就回复我资料准备中，到了7月，仍在准备中。问具体哪些资料，含糊不清，不给提供； 问政策，故左言它；并且5月份省里出文件已经可以指导工作了，7月份我该公司工作人员竟然不知道，回答某个市的政策文件如何如何。在他们的工作时间不接本人电话等。
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