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正义喵
补充投诉
08-17 12:49:06
客服说要我拿到中检,拿到是假货的检测报告才支持假一赔三。我个人怎么可能拿去检测,而你们连李宁官方给真假的码都给涂掉了,怎么证明是真的正品呢?
正义喵
补充投诉
08-16 00:33:57
客服己回复过,承认是涂码鞋,但不承认是非正品。这么明显涂码,怎么可能是正品,我要求假一赔三
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已分配商家 得物App小助手
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 20:32:16
8月12日在得物App上购买了一双李宁飞电4c,购买页面,宣传是全新正品。结果收到货后发现鞋舌上的二维码,还有鞋盒上的二维码都被涂掉,芯片有没有被割掉不知道。李宁能官网查不到任何信息能查到是正品,我没有拆防盗扣,能够确定这双鞋在得物上购买。打电话与得物App客服沟通,他们认为这是正品的涂码鞋,不承认是假。我认为涂码鞋就不是正品的鞋,要求退一赔三。
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