勇敢喵
补充投诉
08-27 02:44:49
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 10:21:22
已分配商家 恋与深空
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 10:21:22
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 01:34:26
我家女儿利用我的身份证来进行实名认证，玩此游戏。从2024年7月25日开始充值此游戏的晶钻和礼包等直至2024年8月11日。在此期间我完全不知情，也是发现微信余额减少之后去查看订单才知道的。平时她都是知道我们的支付密码什么的，而且充值游戏途中并没有任何提示或是安全实人认证。发现后也是第一时间咨询了恋与深空客服，但退款被拒。充值时间也没到一个月，且在发现后第一时间申请退款。数额为小额充值。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
