勇敢喵
评价
08-23 16:15:54
给安装师傅打五星,已换新。非常感谢平台的介入,才有了之后的处理,比*,*都有效果,非常感谢平台,那么久的问题解决了,维权不易,盼换新的不再出问题
勇敢喵
确认完成
08-23 16:15:54
申请原因:最终解决方案
解决方案:亲爱的用户您好,很抱歉让您久等了。经核实,售后人员反馈产品已鉴定通过,具体换货操作建议您联系商家沟通。再次感谢您的反馈,九牧官方热线:400-1919-999。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
08-19 07:55:07
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申请原因:最终解决方案
解决方案:亲爱的用户您好,很抱歉让您久等了。后续具体由售后人员再次为您对接处理,感谢您的反馈。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 九牧Jomoo
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 01:59:44
于2023年12月27号购买九牧卫浴,于24年月底六月初出现质量问题后要求换新无果后修复,于24年7月14日反馈再次在同部位出现质量问题,联系客服不予以换新答复给修复,配件长达交付期于8月12日。直至16号今日无任何修复,没有任何人与我联系哈,甚至气愤,使用时间较短,快出现问题,商家让找售后,售后不作为,扯皮推诿无果,忘贵平台给予维权,尽快解决!
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