勇敢喵
评价
09-06 16:59:41
已经协商好,机构退回7000,赠送50天的家长辅导,我这边已经同意,完成
勇敢喵
确认完成
09-06 16:59:41
勇敢喵
补充投诉
09-06 10:11:45
麻烦平台看下我究竟恶意抹黑了什么?因为对于该机构退费不合理,坑害消费者的利益,前期销售人员承诺不满意后期按照辅导进度申请退费,结果委托之后,才服务十天,总共给我打了3-4次语音通话,我因为不太喜欢这种辅导方式,不想继续浪费时间和金钱,而要求申请退,对方一而再再而三拖延,最后没办法才给我申请,申请下来的就是扣8700,退4200,作为消费者有人会对这种退费满意吗?谁的钱都不是大风刮来的,这不是坑害消费者的利益吗?我讲的是退费不满意,觉得就是在打劫抢钱没区别,两个月的服务周期,我才10天,你认为按照辅导进度退8700,合理吗?希望平台能够真正站在消费者角度,谁的钱都不是大风刮来的,都只是普通人,凭什么他们机构想扣多少扣多少,还得消费者答应霸王条款,不同意退费扣这么多,投诉就说我恶意抹黑,这是让多少消费者心寒,甚至不敢在网上找任何机构,太黑心,这种机构要是不惩治,会让更多消费者不再相信网络,没有保障。
勇敢喵
补充投诉
09-04 20:20:22
所有的聊天记录一清二楚,以及销售人员前期承诺的不满意按照进度退费,结果不满意退费,就是十天扣我8700,这就是所谓的我恶意抹黑,把消费者的利益当成屁,从第一通语音我就不太满意他们那种方式,就要求退费,这个业务人员打几次语音安抚我,给我洗脑说后面怎么怎么样,难道客户不满意还能强行让人家说满意,难道我作为消费者花了钱,你们机构想怎么扣怎么扣,想怎么坑怎么坑,受害者损失我的利益,却还要你们来强行洗白,是不是良心机构,明眼人都看的出,所有聊天记录,从开始到后面,都清清楚楚,置消费者利益不顾,能多坑点消费者的钱是一点,巴不得全扣完,总共交12980费用,辅导周期两个月,十天退费扣8700,这就是你们机构所谓的不满意按照进度退费,我们消费者的利益算什么?别人的损失算什么,消费者的钱大风刮来的吗?
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已分配商家 西安一方绿洲教育科技有限公司
勇敢喵
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08-24 15:19:30
8月6号在西安一方绿洲教育科技有限公司报名缴纳12980费用,因为服务效果不满,要求退费,然后对方机构相当啰嗦,并且扣费离谱
您投诉的商家 西安一方绿洲教育科技有限公司 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 11:31:05
8月6号西安一方绿洲教育科技有限公司,打电话给我,利用当时我着急焦虑的心态,一直放大我的恐慌,一通电话就转了12980费用,以为真的像说的那样,报名后发现所谓的指导,就是一周给我编辑一些文字,给我打两通电话,感觉这样的方式,对我没有太大用处,反而内心更加焦虑了,没有起到什么作用,每次问跟孩子那边沟通情况,群里只回复保持沟通中,说了跟没说一样,根本不知道进度,觉得不值得花这个钱,相当于交智商税,然后对方退费说什么需要扣一大笔违约金,感觉太坑人了
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