我在抖音买东西 同一个商品我的好没有运费险 换一个号就有运费险
洞察喵
发布于 2024年08月16日 17:15
- 17375226622
- 抖音
- 抖音商城
- 账号问题
- 赔偿,解释,恢复账号
- 500元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
08-26 08:46:32
两个账号同一个手机号 为什么一个有另一个没有
洞察喵
补充投诉
08-19 15:47:16
我用同一个手机号注册的账号另一个就有运费险然后就是这个号没有运费险我也没有干什么就说我不符合
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经过相关部门审核评估，您的账户暂时不符合运费险使用要求。平台每隔半年~一年会不定期重新评估您的账户状态，建议您后续关注，订单是否有运费险以您下单时的页面展示为准，感谢您的理解。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 17:48:06
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 17:48:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 17:15:41
我在抖音买东西 同一个商品我的好没有运费险 换一个号就有运费险 问商家说我是给了运费险的 问客服就一直是机器人在回复 商家说是平台取消了我的运费险
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