黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-16 22:21:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-16 22:21:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 22:17:48
咨询芭芭农场红包有效期问题，红包页面写明可延期，有效期内无法使用此红包想让客服帮忙延期，客服回复在29日前使用即可，后续购物显示过期无法使用进线咨询。后续接待的客服一直告知我已经延期了可用的无法用也没办法，她没有了解根本问题，平台推脱责任不维护客户权益，不明白会员的意义是什么
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