友爱喵
评价
09-04 08:36:05
未完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 16:40:23
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您，建议联系商家协商，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 00:49:07
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 00:49:07
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-16 23:21:37
1抖音平台纵容穿越火线游戏企业店侵害消费者合法权益 2．我试图与商家客服协商解决，商家客服态度傲慢不给我退货，而后无视我的合理消费，抖音平台客服给我打电话只会来回说会有人给我处理，来回就那两句虛话，并不想帮消费者解决问题。 3. 2024年8月8日穿越火线抖音直播卖货因直播中已经准备倒数计时上链接中填写信息后面方便抢购而错误下单， 4.穿越火线道具未发货，东西也并未到游戏仓库中 5.穿越火线道具未领取以及道具末使用 提醒购买后该物品不予退货退沟通后也是一句话带过，并未有任何解决办法给到消费者 5.诉求退款 6.在抖音直播购买
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