黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 00:38:42
已分配商家 Sasaaaa
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 00:38:42
正义喵
参与集体投诉
08-16 23:33:27
本人于2024.03.29日购入该机构预付卡一张，核销后未直接进行使用。于7月份联系工作人员想到院进行使用，被告知卡项内的多件商品缺货，且不知道什么时候才到货。之后我发现有多名消费者反映该机构一直不提供服务，便要求申请退款。被告知需要扣除手续费，且需等待30个工作日。现发现其他消费者已经过了30个工作日仍未收到退款。 根据合同法，该机构构成单方面违约，我要求机构立马退我1999元！若机构不负责任，微博主播Sasaaaa应承担相应责任
勇敢喵
发起集体投诉
08-15 14:50:43
在微博博主Sasaaaa直播间购买杭州卿慕医疗美容诊所有限公司(地址：杭州市上城区新业路万潮星汇大厦3幢7楼）医美项目卡项14195元（其中：全能PDD卡1999元*1张、ONE DAY变美卡1099元*2张、新年顶配卡8999元*1张、脱毛卡999*1张），3月30日到店后，店内购买缩脂针6只*1999元。共计消费16194元。至2024年7月31日消费约一半项目，因该美容机构无法正常预约使用项目，协商退款八千元，实际机构一直拖延，不退款，SA也不负责，不正面回应
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