泡泡玛特官方
洞察喵
发布于 2024年08月17日 20:14
- 17375252869
- POPMART泡泡玛特
- 客服不处理,服务不到位,价格问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,换货
- 345元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
08-25 22:45:08
如果你们商家觉得我们作为消费者可以随意糊弄过去的话，我有的是时间投诉各大平台，做工差就算了换个货，非隐藏款就秒通过，隐藏就迟迟不发货
洞察喵
补充投诉
08-25 22:43:15
隐藏款换货等待时间久，联系客服无用 订单号2307Z014B202********* 麻烦尽快处理
尊敬的小泡泡您好，您反馈的问题平台已受理，专员会尽快核实并处理您的问题，请您耐心等待，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 20:43:41
已分配商家 POPMART泡泡玛特
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 20:43:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 20:14:52
首先我们一直在门店购买商品，在购买商品时一件娃价格69出于个人喜好收藏，但从今年开始买的所有的盲盒都有各种官方瑕疵，找客服自助申请换娃回来的依旧是瑕疵品，一直忍让，到今天联系还是有瑕疵，客服表示过十五天不给换娃，但是已经出具没有拆盒拆袋的证据也不给换，故今天把他所有之前有瑕疵的全部换掉不要有瑕疵的，毕竟一分价钱一分货，69的小东西还给发瑕疵品就让人心情特别不好
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