雍禾诱导消费欺诈虚假宣传欺骗消费者近4W，做护理无任何效果
洞察喵
发布于 2024年08月17日 21:02
- 17375253701
- 雍禾植发
- 涉骗,价格问题,虚假/误导宣传,客服不处理/处理不当,商品质量问题
- 作出处罚,赔偿,退款,道歉,解释
- 39700元
- 投诉已完成
洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 21:02:36
投诉雍禾诱导消费欺诈虚假宣传夸大效果欺骗消费者共39700元，陆续买了3个套餐，持续做头皮护理治疗一年多无任何效果；每次面诊复查时均有拍照录音（附图1有详细描述对比图 1、本人于202*****去雍禾咨询，被虚假宣传欺诈诱导消费购买联合毛囊修复套餐（详见附图1、2），优惠下来20400元，当天交了1000定金，给我看了对应的其他客户治疗前后效果图，说我买跟着治疗也会达到一样的预期头发情况效果图。 治疗时间从202*****日补齐尾款19400元后当天开始第一次治疗，治疗下来24次无任何效果，并未达到宣传推销套餐时说会达到的预期效果。存在消费欺诈虚假宣传。 2、于202*****日套餐治疗6次后，诱导消费欺诈虚假宣传本人增购第二个优惠后5400激光12次治疗套餐（详见附图3、4） 3、于202*****日夸大预期效果诱导消费增加购买第三个胶原蛋白13900治疗6次治疗套餐（详见附图5） 直到2024年4月27号3个套餐均做完依旧没有任何效果，实际效果未达到推销套餐时所看的对比图预期效果。 存在虚假宣传夸大效果和诱导消费欺诈消费者行为，耗费了很多钱时间，要求退60-70%退款，不接受45%
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