小米售后中心把我的手机屏幕弄得漏液不处理问题。小米客服也推脱责任，
正义喵
发布于 2024年08月17日 22:42
- 17375255217
- 小米服务
- 手机
- 红米K50Pro
- 屏幕故障,维修二次损坏
- 维修,赔偿,改善服务
- 680元
- 已回复
正义喵
补充投诉
06-09 16:26:53
对方就是不负责，不做为，希望能被更多人看见小米售后差劲的地方。
正义喵
补充投诉
08-18 16:42:08
你咋不把你咋电话里说的话发出来呢。
正义喵
补充投诉
08-18 16:41:47
是我无理取闹吗，你们弄坏了，你们有理了
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-08-18 15:52:01与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，2024-08-18 15:52:01与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
正义喵
补充投诉
08-18 16:12:51
你们的处理方式就是我自己承担损失？
申请原因：最终解决方案
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正义喵
补充投诉
08-18 15:57:06
来电还是推脱问题。没有解决问题的态度。
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-17 22:42:52
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-17 22:42:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 22:42:01
一个月前手机屏幕出现屏幕老化残影问题，（此手机之前处理过多次这种情况，都是给换的屏幕来处理，一直用一段时间就反复出现这种问题）。刚好这次也是给换了屏幕但是还没有一个月就又出现了此类老化烧屏残影问题。刚刚手机在此期间掉落屏幕损坏，于是就发往寄修中心处理此问题，对方收到快递以后已屏幕损坏拒绝维修，（当时手机并没有出现内屏漏液情况，（在发去维修中心前屏幕碎裂后也用了小半个月） ）维修中心也承认发去的时候没有漏液情况，维修中心推脱半个月后没有与我协商就强制不予处理我的问题把我的手机发回来了。拿了快递后第二天打开准备发去第三方维修，拆开包装后开机发现屏幕右下角有漏液情况。后反馈小米售后和客服后也是没人处理，或者推脱。
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