时光分期协商还款 找的第三方催收
友爱喵
发布于 2024年08月18日 17:01
- 17375269114
- 时光分期客服
- 暴力催收,高利贷,恐吓,盗取用户信息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
- 3000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-31 16:02:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：具体方案，请详见附件
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
08-18 20:32:30
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
08-18 18:10:49
已隐藏内容
您好，已收到您的反馈，您的问题我们非常重视，已安排相关工作人员与您沟通，会尽快解决您的问题，请保持手机畅通，或直接联系我司客服热线101*****便于我们更快解决您的问题，谢谢您的配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-18 17:47:08
已分配商家 时光分期客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-18 17:47:08
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-18 17:01:57
2023年12月12日在时光分期借款30000，每期除了要还本金和利息外，还需要还资方服务费/保费、担保费，借款合同本人还没有权限查看，必须申请快逾期时提前主动跟平台客服协商沟通，平台客服说是等逾期后才能协商，后期协商还款时给的第三方催收在跟我协商，发现平台把资方服务费/保费和担保费变成担保服务费，没协商成后，下午就开始暴力催收（打电话恐吓，发短信骚扰通讯录）天天给我家人朋友发短信骚扰
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