勇敢喵
评价
09-27 11:45:37
根本没解决问题
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您,告知处理方案:归还平台款项,申请退货退款,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈与理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
08-22 14:53:48
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勇敢喵
补充投诉
08-22 14:50:07
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勇敢喵
补充投诉
08-20 09:37:39
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勇敢喵
补充投诉
08-19 19:10:38
平台打电话承认是商家的问题,但还是没人处理,订单处于关闭状态,退款并没有退还给买家!
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已分配商家 抖音
勇敢喵
补充投诉
08-19 13:23:38
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 12:02:46
买家在抖音商城购买歌莉娅连衣裙一件,商家发出的衣服却不是图片衣服,平台支持退货退款,发回商品却让买家承担运费,现在平台强制把交易关闭!
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