机灵喵
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03-27 01:54:54
机灵喵
确认完成
03-27 01:54:54
消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
已分配商家 睿尚教育
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 13:10:22
2023年2月由于当时工作需要,产生考人力相关证书想法,25日在网站上搜索人力相关证书的时候点到了北京睿尚教育机构发布的广告,当时抱着可以找机构咨询的想法填下了我的联系方式,当天他们的报考老师加了我的微信,产生了以下图中的聊天内容。 图中前几个均发生在25号当天。 刚加微信,对方就介绍了北京睿尚教育机构的合格率资质等,让我觉得这是一个可靠的、可以信任的机构。没想到接下来的聊天就是一步步哄骗我。 1.对方先介绍了考试政策,说我当时的条件(没有相关经验)不能报考,只能通过注册学籍成为老考生,抢占机位才能报名,不然就没法报名,而这个抢占机位只能通过他们机构报名。还查询了我当时所在城市的机位余额(4位)。同时向我介绍了他们的班型。 2.当时我本还有点犹豫,想再观望一下,当天隔段时间,对方就提醒我机位只剩2个了,又过段时间,提醒我只有1个机位了。在当天,出于对他们机构的信任加上他们所说的名额极度紧张,我掉入了他们的自导自演的陷阱。 3.仍然是25号当天,在掉入他们陷阱决定报名后,由于当时资金紧张,还在犹豫,对方提出现在刚好有一个公司组了团报班,可以让我加入他们,这样可以优惠很多(现在想想哪有这么好的事情)。 我就这样在对方一步步的紧逼(名额紧张) 诱惑(刚好有团报班)下,仅短短一天不到的时间,我就报名了他们的服务期2年的课程,匆匆签了合同,缴纳了3000元。 但是今年在我无意间刷到别的帖子说这是个骗局之后我自己查询了中国人事考试网,证实了他们确实是骗局。我找到机构老师要求退费,对方称按照协议来讲不能退费。反而质问我自己能报名为什么选择找他们报名,简直欺人太甚,我提出几点质疑 1.在消费前,我作为一个消费者,对方机构是不是有向我解答客观事实的义务,我是不是应该享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。可是对方并没有告知真实情况。(参照消费者权益保护法第八条) 2.对方机构隐瞒了报考的真实情况,编造了老考生、机位、只能通过他们机构报名的谎言,对我造成了欺诈消费,我有权利要求他们退款,对我进行赔偿。(参照消费者权益保护法第五十五条) 3.如今重新浏览合同,发现合同签订主体是河北睿尚教育,而对方一直称自己的是北京睿尚,其次,合同中也并未提到注册学籍的这个费用,他们又何来理由收费,针对这两点,我也有理由质疑他们欺诈,诱骗我消费。 现要求对方至少退款75%的金额
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