友爱喵
补充投诉
09-29 17:40:08
看了竹子买车的回复,你公司销售人员在谈按揭时没有明确吿知我是融资租赁,银行贷款和融资租赁的利息一样吗?在销售和经理都说了有七仟元补贴的情况下都要报警处理才补了二仟给我,够车合同上我旧车报废,结果销售人员给我忽悠买给二手车商这个是不是欺骗?我只想问我的旧车款?和旧车报废,转卖的定义是什么?
客户您好,融资租赁、银行贷款等都属于正规合法的分期购买方式,办理贷款流程需要您本人实名授权并亲自确认签署第三方贷款协议,此过程您是明确知晓的。您本人正规签署定车合同,明确写明按揭月供及金额,认可合同内容、车型,价格及金融方案。后续您到店进行了多次协商我们双方再次达成一致。感谢您的理解和信任,祝您生活愉快!
已分配商家 竹子买车
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 13:06:21
2024.7.21日在竹子买车订了锋兰达,销售人员说今天能订有7000补贴(我付完车款后打到我帐户)我的旧车报废,申领报废补贴,加上就有一万多,因要保留原车号牌,销售人员说他来处理就叫来一个收车的(事后才晓得)以7000元价格签了车辆收购合同。过几天竹子买车打了4000元给我,之后我找到销售,和经理问明什么原因补贴没打够?一句补贴没有了,就不理我了!叫我报警嘛之类的话,在警察来处理后又补了2000元,过几天收购我旧车的打电话叫我通过一下旧车保险,我才知道旧车根本没有报废,是给我卖了!纯粹就是欺炸我。老百姓买个车,补贴没拿够,还把旧车的钱给我套路了,在利息方面和之前说的根本不一样总供60期说的后两年只还本金没有利息,结果利息高的吓人,找了个内行看一下说的根本不是银行贷款是融资租赁,如果销售提前给我说是融资租赁根本不会签合同,这就是误导消费者行为!
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