机构擅自取消课程，态度恶劣
友爱喵
发布于 2024年08月20日 16:09
- 17375315786
- G-STEPS街舞培训机构
- 态度恶劣,退款问题,收费问题
- 快速处理,道歉,退款
- 2418元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 17:23:41
已分配商家 G-STEPS街舞培训机构
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 17:23:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-20 16:09:49
2022 年 4 月购买 50 次卡，至现在只用了 19 次，机构未经沟通和我本人同意私自删除所有课程，中间我曾与 12315 平台投诉，机构回复电话延长 3 个月，我告知不能保证 3 个月内是否可以用完，如果用不完是否还有处理方法，当即机构与我沟通人员直接挂电话再无沟通。 态度恶略，现在想要求机构退费，按照当时购买金额折每节课退还剩余课程。
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